Rückgaberecht

Du hast ein 60-tägiges Rückgaberecht, d. h. du hast 60 Tage nach Erhalt des Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast. Außerdem benötigen wir die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktiere uns einfach unter: Gymbodiez@gmail.com

Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, erhältst du von uns ein Rücksendeetikett mit den entsprechenden Anweisungen. 

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter gymbodiez@gmail.com kontaktieren.

 

Bedingungen für die Rückgabe

Die Rücksendungen müssen in neuem Zustand sein.

Für die Rücksendung wird eine Gebühr von 7€ erhoben, um Versand- und Bearbeitungskosten sowie die Wiedereinlagerung zu decken.

Deine Rückerstattung wird innerhalb von 3-5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung ausgestellt.

Gymbodiez stellt keine zusätzliche Verpackung für die Rücksendung Ihrer Artikel zur Verfügung.

Wenn Sie sich für eine andere Verpackung als die Originalverpackung entscheiden, können zusätzliche Versand- und Bearbeitungsgebühren anfallen, da wir auf der Grundlage der genauen Abmessungen unserer Produkte ermäßigte Tarife ausgehandelt haben

Beschädigungen und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist, oder du den falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem umgehend beheben können.

 

Umtausch

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice zwecks eines Umtauschs


Rückerstattung

Wir versenden eine Benachrichtigung, sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben und teilen dir anschließend mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn dies der Fall ist, wird dir die Rückerstattung automatisch innerhalb von 3-5 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Bitte denk daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.

Wenn mehr als 5 Werktage vergangen sind, seit wir die Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter gymbodiez@gmail.com.